Ужасная ситуация...
Но не вини себя заранее, это не обязательно вирус. Может быть, просто совпадение.

Там система вообще не грузится? В безопасном режиме - тоже?

Но не вини себя заранее, это не обязательно вирус. Может быть, просто совпадение.
Александра Сонли, да я-то знаю, что ноуты - техника до ужаса нежная. И я сама по первости многого боялась, но как активный пользователь довольно быстро научилась отличать, где мелочь, а где ж**а. В принципе, если у меня ноут не врубался, я спокойно объясняла себе это перегревом, давала ноуту остыть, и он дальше спокойно работал.
А Катя у нас всегда жутко боялась вирусов.
В то же время, мне мама в ответ на эту историю вспомнила, что у коллеги так же "погас" ноут, которому она случайно вставила штекер от наушников в гнездо для микрофона. Ноут обиделся, но через пару дней в руках местных компьютерщиков совершенно спокойно врубился и заработал как часы.

Там система вообще не грузится? В безопасном режиме - тоже?
Хм, ты думаешь, она знает про безопасный режим? Да и возможно ли это, если имеется в наличии только чёрный экран и курсор на нём? Просто сидеть и жать F8, что ли?

Просто сидеть и жать F8, что ли?
Не знаю. Просто лично я не верю в чудесное исцеление вроде "подожди два дня - и он сам заработает". Надо что-то пробовать... Жать F8, отсоединить все кабели... Кстати, да! Нужно вытащить все штекеры из него, особенно модем (если кабельный, то вытащить кабель; если USB, то вытащить устройство). Мне недавно это помогло при очередном глюке ноута.

Александра Сонли, хм... Но это мысль, и даже не одна. И я подкину их Кате завтра, если она будет настроена на общение.

quartusego, а я бы позвонила сразу и предложила способы решения. Так она бы хоть поняла, что ты волнуешься и хочешь помочь, даже не зная точно, что (и кто) стало причиной глюка. Но это уже твое дело. Лишь бы получилось решить проблему.

Просто я в тот раз тоже что-то скачала из компьютера, какую-то программу - и после попытки перезагрузки компьютера он перестал загружаться вообще. Так вот, отключение кабеля модема помогло сразу.

а я бы позвонила сразу и предложила способы решения.
Александра Сонли, была такая мысль, но у неё отключён мобильник, а городского нет. Чиорт! Всё-таки про кабель - мысль. И про батарею - я так проглядела пару страничек на эту тему, народ пишет, что вытаскивание батареи помогало...